4月20日，台州市椒江区消保委接到丁先生的投诉。
丁先生称因家中举办婚宴需要，于4月18日向椒江区某副食品批发市场里的某酒业商家购买了12箱马标凯旋红葡萄酒（500元/箱）及6箱郎酒红花郎白酒（2040元/箱），后发现送过来的为12箱马标干红葡萄酒，而非马标凯旋红葡萄酒，且郎酒红花郎白酒所有的防伪码均被抠掉，要求退一赔三，出现消费纠纷，寻求帮助。
接到投诉后，工作人员第一时间与丁先生联系。经了解，4月18日上午丁先生前往该酒业订购一系列酒后，与商家约定于15:30~16:00送至婚宴场所。由于商家人手不足，该酒于17:00左右才送至婚宴场所。临近婚宴开始，丁先生无暇验酒，直接将酒放置餐桌，供宾客使用。待婚宴结束后，丁先生查看剩余酒水，方才发现存在异样，怀疑商家以次充好。
商家
马标干红确实应该是配货错误，郎酒红花郎白酒的防伪码抠掉，是因为厂方举办的一个兑奖时间临近，怕卖出去后顾客发现过了兑奖时间出现一些纠纷。但是其酒都为正规渠道进货，能提供相应的进货凭证，并且能够提供酒水的质检报告。
工作人员组织双方进行现场调解，并让丁先生带上剩余酒水，联系厂家相关人员前来现场鉴定真伪。经现场鉴定，厂方表示该酒水为正版出厂，不存在假冒伪劣现象。经调解，双方达成一致协商，商家同意给予丁先生全部酒水6.5折，余下的酒给予退货处理，丁先生表示满意。
那如何才能挑选到称心的酒水，
避免买到假酒呢？
台州市椒江区消保委提醒
为避免酒水类消费纠纷，
购买各类酒水商品时应注意以下几点
1
消费者应该选择规模较大、厂家授权、有良好信誉度的店铺；尽量不要去路边的小店买品牌酒。
2
购买时看清标签、酒瓶等信息。根据食品标签要求，酒的标签会涵盖酒名、生产者名称、地址、产品标准号与质量等级、酒精度、生产许可证编号等信息。优质酒的酒瓶，瓶盖多为铝质扭断式防盗盖或塑盖塑胶套，印有厂名或酒名的酒标带有封盖的作用，一经开盖就会断裂，以防利用原包装假冒。
3
挑选后双方务必确认下单酒水品牌、品种、数量、送至时间等相关事项，并备注在票据上，消费者应当妥善保管票据。若消费者购买酒水品种与数量较多时，注意在约定送货时间时留出足够的验货时间，避免临近宴会开席时间，谨防商家以次充好。
作者 | 椒江市场监管
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